Sales CRM
Pregled
Sales CRM (Niro CRM) je platforma za prodajne operacije po meri, ki smo jo zasnovali in zgradili od temeljev. Namesto da bi prodajno ekipo silili v generično orodje, smo preslikali, kako povpraševanja dejansko vstopajo v podjetje, kako se premikajo skozi prodajni lijak, kako se delo razdeli med agente in kako morajo vodje videti uspešnost — nato pa smo programsko opremo zgradili okoli te resničnosti.
Rezultat je CRM z arhitekturo multi-tenant, ki pokriva celoten prodajni cikel: sprejem povpraševanj, samodejno razdelitev pravim agentom, hiter delovni prostor za prodajni lijak, delovne tokove za naloge in nadaljnje stike, ekipe z vlogami, sledenje provizijam, poglobljeno analitiko in pomoč AI tam, kjer odpravi ročno delo.
Podrobnosti projekta
- Narocnik
- Niro Digital Product
- Panoga
- Prodaja / Operacije
- Storitev
- Razvoj programske opreme po meri
- Leto
- 2026
Services
Hiter delovni prostor za povpraševanja na ravni preglednice — filtri, polja po meri, statusi in dodeljevanje v enem pogledu
"Uporaben CRM mora odražati, kako podjetje dejansko prodaja — in ne siliti prodajne ekipe v generično predlogo.
"
Zgrajeno po razumevanju prodajnega procesa
Delo na CRM po meri se začne z analizo. Preslikali smo vire povpraševanj, faze prodajnega lijaka, predaje med agenti in kvalifikatorji, preglednost za vodje, rutine nadaljnjih stikov in obstoječa orodja, ki jih je ekipa žonglirala.
Šele nato smo zasnovali sistem: nastavljiv prodajni lijak, hiter delovni prostor za povpraševanja s polji po meri in filtri, dostop z vlogami, avtomatizacije in poročanje, ki odgovarja na vprašanja, ki si jih lastniki dejansko zastavljajo.
Kaj sistem počne
Preglednost za lastnike in vodje
Vsako dejanje v prodajnem lijaku se sešteje v poročanje. Vodje vidijo prejeta, obdelana in pretvorjena povpraševanja, stopnjo konverzije, skupno vrednost poslov, provizije in dobiček — za celotno ekipo ali posameznega agenta, v poljubnem časovnem obdobju.
Provizija se samodejno spremlja, ko posli napredujejo, tako da izplačila, ocene uspešnosti in napovedovanje temeljijo na enem zanesljivem viru resnice, namesto na izvoženih preglednicah.
Digitalizacija
Cilj nikoli ni bil dodati še eno orodje. Šlo je za to, da odpravimo trenja ročnih procesov, ustvarimo en zanesljiv vir resnice o strankah in avtomatiziramo ponavljajoče se korake, ki upočasnjujejo prodajno ekipo — sprejem, dodeljevanje, opomnike za nadaljnje stike in poročanje.
Sales CRM predstavlja širši pristop Niro Digital k programski opremi po meri: poglobljeno analizirati podjetje, nato pa zgraditi programsko opremo, ki se prilega njegovemu dejanskemu operativnemu modelu.
Potrebujete CRM, ki se ujema z vašim delovnim tokom?
Pokažite nam, kako vaša ekipa trenutno upravlja stranke, prodajo, zaposlene ali operacije. Programsko opremo bomo preslikali okoli vašega resničnega procesa.
