Politika zasebnosti

Upravljavec podatkov

Upravljavec, odgovoren za vaše osebne podatke, je:

Uvod

Podjetje NiroDigital d.o.o. („mi“, „naš“ ali „nas“) se zavezuje k varovanju vaše zasebnosti. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in varujemo vaše podatke, ko obiščete našo spletno stran, stopite v stik z nami, se naročite na naše e-novice, rezervirate klic ali kako drugače uporabljate naše storitve.

Podatki, ki jih zbiramo

Osebni podatki

Zbiramo lahko osebne podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete, ko:

• Izpolnite naš kontaktni obrazec
• Se naročite na naše e-novice
• Zahtevate brezplačno analizo dobičkonosnosti ali rezervirate klic
• Se prijavite za celovito izvedbo (done-for-you) ali sodelovanje
• Zahtevate ponudbo ali svetovanje
• Komunicirate z nami prek e-pošte ali drugih kanalov

Ti podatki lahko vključujejo vaše ime, e-poštni naslov, telefonsko številko, ime podjetja, spletno stran in vse druge podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete.

Podatki, zbrani prek storitev tretjih oseb

• Resend — e-poštni naslov in vsebina sporočila, ki se uporabljata za dostavo transakcijskih e-poštnih sporočil (potrditve obrazcev in obvestila) ter e-novic.
• Google reCAPTCHA — signali interakcije, ki se uporabljajo za zaščito naših obrazcev pred neželeno pošto (spam) in zlorabami.
• Google Calendar — ime, e-pošta in podrobnosti o rezervaciji, ko načrtujete klic ali brezplačno analizo.

Samodejno zbrani podatki

Ko obiščete našo spletno stran, lahko samodejno zberemo določene podatke o vaši napravi in vzorcih uporabe, vključno z:

• IP-naslov in splošna lokacija
• Vrsta in različica brskalnika
• Operacijski sistem
• Obiskane strani in čas, prebit na posamezni strani
• Referenčna spletna stran ali vir
• Metrike delovanja Core Web Vitals

Ti podatki se zbirajo le, če prek naše vrstice s piškotki privolite v uporabo analitičnih piškotkov.

Pravna podlaga za obdelavo

V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) vaše osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

• Privolitev — Naročanje na e-novice in analitični piškotki. Privolitev lahko prekličete kadarkoli.
• Izvajanje pogodbe — Odgovarjanje na vaša povpraševanja, zagotavljanje storitev, ki jih zahtevate, in izpolnjevanje dogovorjenih obveznosti.
• Zakoniti interes — Preprečevanje prevar, varnost spletne strani in izboljšanje naših storitev.
• Zakonska obveznost — Hranjenje transakcijskih zapisov za davčne in računovodske namene.

Kako uporabljamo vaše podatke

Zbrane podatke uporabljamo za:

• Odgovarjanje na vaša povpraševanja in zahteve
• Načrtovanje in izvedbo svetovanj, analiz in klicev
• Pošiljanje transakcijskih e-poštnih sporočil (potrditve obrazcev in podrobnosti o rezervaciji)
• Pošiljanje e-novic (le z vašim izrecnim soglasjem)
• Zagotavljanje, vzdrževanje in izboljšanje naših storitev
• Izboljšanje naše spletne strani in uporabniške izkušnje
• Analizo vzorcev uporabe in trendov (s privolitvijo)
• Zaščito pred neželeno pošto, prevarami in nepooblaščenim dostopom
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

Obdelovalci podatkov

Vaše osebne podatke delimo z naslednjimi pogodbenimi obdelovalci, ki delujejo v našem imenu:

Piškotki in tehnologije sledenja

Za osnovno delovanje in varnost spletnega mesta uporabljamo nujne piškotke, za razumevanje, kako obiskovalci uporabljajo naše spletno mesto, pa (z vašim soglasjem) uporabljamo analitične piškotke.

Za podrobne informacije o piškotkih, ki jih uporabljamo, in o tem, kako jih upravljati, si oglejte našo Politiko piškotkov.

Varnost podatkov

Sprejemamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spreminjanjem, razkritjem ali uničenjem. Vendar pa noben način prenosa po internetu ni 100 % varen, zato ne moremo zagotoviti popolne varnosti.

Mednarodni prenosi podatkov

Nekateri naši obdelovalci podatkov se nahajajo v Združenih državah Amerike. Ko se vaši osebni podatki prenesejo izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP), zagotovimo ustrezne zaščitne ukrepe, vključno z:

• standardnimi pogodbenimi določili (SCC), ki jih je odobrila Evropska komisija
• pogodbami o varstvu podatkov in certifikati, specifičnimi za posameznega obdelovalca

Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, vključno z izpolnjevanjem vseh zakonskih, računovodskih ali poročevalskih zahtev.

Vaše pravice

V skladu s splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) imate glede svojih osebnih podatkov naslednje pravice:

• Pravica do dostopa do svojih osebnih podatkov
• Pravica do zahtevka za popravek netočnih podatkov
• Pravica do zahtevka za izbris podatkov ("pravica do pozabe")
• Pravica do omejitve obdelave svojih podatkov
• Pravica do ugovora obdelavi svojih podatkov
• Pravica do prenosljivosti podatkov
• Pravica do preklica privolitve kadarkoli
• Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu

Če želite uveljavljati katero koli od teh pravic, nas kontaktirajte na info@nirodigital.com. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v roku 30 dni.

Zasebnost otrok

Naše storitve niso namenjene osebam, mlajšim od 16 let. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok. Če menite, da smo zbrali podatke od otroka, nas nemudoma kontaktirajte.

Spremembe te politike

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. O morebitnih spremembah vas bomo obvestili z objavo nove politike na tej strani in posodobitvijo datuma zadnje spremembe. Priporočamo vam, da to politiko redno pregledujete.